GENERALITES SUR L'ETUDE DE MARCHE

I. GENERALITES SUR L'ETUDE DE MARCHE

Pour la réalisation de l'étude de marché, l'entrepreneur peut se faire assister par différents intervenants tels que des cabinets spécialisés. Toutefois, il veillera à participer activement au processus afin de se faire sa propre opinion. Mais, il n'y a aucune raison de se croire incapable d'effectuer soi-même l'étude de marché : il existe de nombreuses fiches et des dossiers destinés aux créateurs d'entreprises, qui constituent une mine d'informations sur le marché et son environnement. Plus que de l'argent, cette étude lui coûtera du temps, lequel pourra être considéré comme un investissement de base pour asseoir son affaire.

1. Les objectifs

· La détermination de la future clientèle de l'entreprise,
· Le positionnement de son produit ou service sur le marché envisagé,
· L'analyse de la concurrence actuelle, son importance et l'arrivée possible de produits/technologies nouvelles,
· La quantification des fournisseurs, en petit nombre ils disposeraient de moyens de pression,
· L'examen des débouchés offerts par ce marché.

L’étude de marché est l’ensemble de toutes les recherches relatives à la distribution de biens et de services. En d'autres termes, afin de récolter un maximum d'informations sur le client potentiel, il faudra effectuer une étude sur :

· le consommateur et son profil,
· ses motivations,
· la zone de chalandise,
· les habitudes et les processus d'achat de vos clients potentiels,
· les tendances et évolutions de votre métier et du marché.

2. Son importance

· de la taille de l'entreprise,

· de son budget,

· du degré du risque lié à l'entreprise,

· des investissements à réaliser,

· du produit que l'on offre.

3. Les grandes étapes d'une étude de marché

1. Définir clairement le problème

La formulation précise de l'hypothèse à vérifier, c'est un point essentiel car en dépendront toutes les étapes suivantes.

2. Faire une étude préliminaire

Dans un premier temps, le créateur mènera lui-même sa propre enquête sur le terrain. Cette étude relativement sommaire se basera sur l'observation de l'environnement (clients, fournisseurs, concurrents) et sur le dialogue avec celui-ci ; le créateur peut ainsi voir si l'idée de départ retenue est réalisable et réaliste.

3. Perfectionner son étude

L'entrepreneur réalisera des études plus approfondies en s'appuyant sur les chiffres et rapports d'analyse existants (Desk Research). Lorsque, suite à ces études complémentaires, les renseignements restent incomplets, il est conseillé de procéder à une enquête de marché (Field Research). Ce genre d'étude se justifie principalement pour les produits de grande consommation ou lorsque la future entreprise nécessite des capitaux importants au départ.

4. Tirer les conclusions

De l'analyse des résultats obtenus se dégagent des lois applicables à l'ensemble du marché. Et en fonction des tendances observées, l'entrepreneur va finalement prendre la décision de passer à l'action ou d'abandonner le projet.

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Just How Does Video Marketing Goldmine Stack Up?

By Amparo Dillon

What is It? Video marketing seems to be the growing trend when it comes to marketing online, and it's no surprise. Countless Internet marketers have used it to expand their online businesses. Video Marketing Goldmine is the newest course by Sean Donahoe and it promises to show you exactly what you need to do in order to expand your business through video marketing. You are about to learn why this course is so valuable and why it's a must have for your business.

What should you expect from this course? Video Marketing Goldmine is not your regular Internet marketing course where you're taught the why, but not the how. After following this course you'll be prepared to think outside the box and take a step or two further than traditional marketing allows. One reason this course is so effective is that it has been broken down into small segments that are easily applied and digested. So if you've never tried your hand at video marketing before or always found videos to be too confusing, this course is for you. The benefits don't stop there though, experience video marketers can also find methods to improve their techniques and profits with Video Marketing Goldmine. This course is very action oriented which makes the lessons it teaches easy to implement. The fact that this course has been created by Internet marketing mastermind Sean Donahoe should give you confidence in your investment.

Who Might Sean Donahoe Be? Sean Donahoe is known well by Internet marketers as someone who creates products that always perform. He not only creates successful programs but he also coaches, trains and he's also an author, to name a few. Sean is well known for coming up with online marketing techniques that are innovative and that really work.

With his small beginnings, and the fact that he worked his way up to the top, Sean has managed to get the respect of other big name marketers in the industry. This lead him to launch his very own membership site called the "Sean Donahoe's Inner Circle", which has helped a number of new Internet marketers take their first step and become successful. In the time following, Sean has become quite passionate about video marketing and launched Video Assassin that teaches people how to leverage video marketing for the greatest impact. Video Marketing Goldmine offers even more education and enlightenment as it is a full-fledged video marketing course.

Conclusion: All in all, from the above review article we come to the conclusion that Video Marketing Goldmine, is truly going to live up to its name and will be delivering more than you can handle. Whether you're just getting started with video marketing or simply want better results for your video marketing efforts, this is the course for you.

About the Author:

Any business on the web will have more marketing options with mobile marketing, and that is precisely what should interest you about this.

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Become a Super Affiliate - All Secrets

By Rui Ludovino

There are many people who would like to look for a way out from their daily job. They will always dream of working from home and work according to their own flexible time. Doing work at home that is as fulfilling as having a career working for a computer on the 19th floor of a skyscraper is already a possibility in these modern times. This is because of the internet which has given birth to a business that has given some people practically new lives by doing their business on the internet.

This business allows people to work at home under flexible working hours. There is no boss to scream around putting pressure on everyone about the deadline that they need to rush for. There is no clutter of messy paperwork that needs to be completed. Conveniences such as these are experienced by those who are into affiliate marketing, the newest way to earn money without having to go through all sorts of routine found in regular employment. Those who have been in the business long enough can attest to the fact that it is a lucrative business indeed, one that can actually give people things that they could not possibly possess or experience under ordinary circumstances.

The system involved in affiliate marketing seems easy, but it also takes a lot of diligence and perseverance for one to be able to achieve success through it. Those who want to get into this type of business should possess the necessary skills to be able survive in this industry with confidence and self-assurance. There are other things that you will need too in order to be successful in this business. Knowledge about the business at hand is very important as it dictates the actions that are to be done by people who are into it.

The leading figure in affiliate marketing is the super affiliate. He is basically an e-mail marketer who collects large databases of e-mail addresses through newsletters. They are also those who know the business even better than other affiliates out there. Those who want to be super affiliates should know that becoming a super affiliate is not easy. It takes a lot of time and effort for someone to learn everything about marketing over the internet

Super affiliate will have their own website and auto responder. These tools will help a lot in one's facilitation of the business. It takes time to build a list of subscriber and to create a loyal customer base and taking care of it is one secret that successful super affiliates have. Making good customer relations is another skill that they need to have. Continuing to market to the people on one's list is another must if one wants to succeed as a super affiliate. Sending out quality content is something that they can do very well.

Building traffic to one's own site is also one of the most essential points in the affiliate marketing business. Making one's affiliate links his own business will allow him to build a strong relationship with his customers, enabling him to market to them over and over again. The most important thing one should remember if he wants to become a super affiliate is to treat affiliate marketing as a business first and foremost. If he is capable of doing this, then he will never have to go back to the humdrum existence of working the 9 to5 shift. A career as a super affiliate in the business which will change his life forever could possibly take that unexciting job's place.

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Increasing Sales Through Strategic Internet Marketing

By Rui Ludovino

The Internet has now become an important medium for product and service advertisements. Almost every company that can afford print, radio and TV advertisements have also ventured into placing ads on the Internet.

With millions of websites out there being visited by millions of computer users, how can you make sure that your ad can be seen by your target customers and that your leads will be followed by these users? Here are a few tips that you can follow.

1. Place an ad on the websites frequented by your target customers. Before doing this, you need to define who will be your target customers. Placing an ad on sites that they usually visit will increase the possibility that your ad will gain the attention and will be followed your customers.

Also, consider the website's search engine placement, traffic, external linking and the other ads placed on it. External linking will determine if there are other sites that link to this site. This will mean that people can get to the site where your ad is placed, even if they are browsing a different site. Check if many of your competitors have ads on this site as well.

2. Placing ads on some sites cost some money. However, there are also sites that can place a link to your site, product or service in exchange of having their link being displayed on your site. This is also true about the newsletters sent by site owners to its mailing list members.

Having helpful links placed on your site and having sites link to your pages help in boosting search engine ranking. This is similar to making a statement that your site's content is important that other sites have links to your web pages.

3. Pay-per-click (PPC) is also a good method in Internet marketing. You will only need to pay for the ad if the link is clicked. If you prefer this method of advertisement, make sure that you are using services that set limits on daily expenses.

4. Choose your domain name wisely. It is still being debated if domain names matter when it comes to search engine placement. Whether it does or not, having product related domain names help consumers remember your domain, that they can go back to your site even without the links.

5. Make sure you have useful content on your sites. While keyword density is important in search engine placement, having useless information or annoying repetition of keywords will not increase your customer's confidence in your site. It may even affect your sites traffic and can get your site removed from search engines. So make sure that keywords are used strategically.

6. When thinking of keywords, think like your target customers. What do you think are they going to search so they can get to your site? Also, use specific keywords or key phrases. Submitting a single word or a very general phrase to a search engine will not get you to the top of the search results compared to submitting specific keywords that describe your product and services.

7. Always check how much you have spent on placing links on frequently visited sites and on PPC. There are services that allow you to monitor PPC transactions and how many of these end in sales. You always need to consider if the ads that you have placed on these websites are getting you to your target consumers and if these ads can lead to revenue.

One final tip on marketing products and services, sell the benefits. It will help your marketing strategies a lot if you highlight the benefits of choosing your products and services instead of merely discussing the product specifications.

Many people say getting to the top of search engine results is difficult since millions of websites exist, which can be using the same keywords. While this is true, this doesn't mean that your website has to stacked under your competitors' websites when presenting search engine results. Strategic advertising and linking, together with useful content, can also get you to the top of the search results.

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LA SEGMENTATION, LE CIBLAGE ET LE POSITIONNEMENT

I. LA SEGMENTATION, LE CIBLAGE ET LE POSITIONNEMENT

Il est rare qu’une entreprise intervenant sur un marché puisse s’adresser à tous les acheteurs. Ceux-ci sont trop nombreux, dispersés et hétérogènes dans leurs attentes et leur mode d’achat. Aussi, elle a souvent intérêt à rechercher un sous-marché attractif et compatible avec ses objectifs, ses compétences et ses ressources.
 

La segmentation :

Il s’agit d’un découpage du marché en sous-ensembles homogènes significatifs et accessibles à une action marketing spécifique. La segmentation permet de mettre en évidence le degré d’hétérogénéité d’un marché et les opportunités commerciales qui en résultent.

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LE CONCEPT DE MARKETING

III. LE CONCEPT DE MARKETING :

Le concept du marketing est une façon de gérer les échanges qui s’établissent entre l’entreprise et son environnement plus précisément le marché. En recherchant : la satisfaction celle du client, et celle de l’entreprise exprimée par le produit.

D’autres caractéristiques du concept marketing : c’est l’étude qui précède l’action, on ne produit que ce qui est susceptible d’être vendu.

Les options de la gestion marketing :
 

Option production : elle repose sur l’hypothèse que le consommateur préfère des produits facilement disponibles à des prix abordables ce qui pousse l’entreprise à se fixer les objectifs suivants :
fabriquer de bons produits à des prix abordables,

• les consommateurs désirent acheter un produit et non résoudre un problème,
• les consommateurs connaissent les autres produits concurrents,
• les consommateurs tiennent compte des rapports qualité/prix.

Option produit : cette optique suppose que les consommateurs choisiront les produits offrant la meilleure qualité et qui présentent des caractéristiques innovatrices. Cette optique est basée sur les principes suivants :
l’entreprise consacre ses efforts à l’amélioration continue de ses produits,

• les consommateurs cherchent des produits de qualité à des produits à des prix abordables,
• l’entreprise est tenue d’améliorer ses procédés de fabrication et son réseau de distribution,
• les consommateurs sont fidèles.

Option vente : elle repose sur l’hypothèse que les consommateurs n’achèteront, pas suffisamment le produit que si l’entreprise déploie des efforts considérables pour stimuler leurs intérêts. Elle s’appuie sur les principes suivants :

• l’entreprise doit vendre les produits en qualité suffisante,
• les consommateurs peuvent être incités à l’achat par une technique de vente,
• l’entreprise espère que les clients achèteront de nouveau et vise aussi sur les clients potentiels.

Optique marketing : selon cette optique, pour que l’entreprise atteigne ses objectifs il faut d’abord qu’elle serve les besoins et les désirs du marché cible avant de mettre en œuvre un plan d’action pour le satisfaire.
 

Optique sociétale : l’optique de marketing sociétale présuppose que la principale tâche de l’entreprise est de déterminer les besoins et les désirs du marché et de les satisfaire d’une façon plus efficace que les concurrents tout en présentant et en améliorant le bien être du consommateur et de la société dans son ensemble. Cette notion est apparue des préoccupations du « consumérisme ». Ce concept a pour vocation de défendre les intérêts du consommateur face au producteur et au distributeur, et de faire en sorte que les produits qui sont proposés fassent l’objet d’une information adaptée pour apporter une rationalisation au comportement d’achat.

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Les principes fondamentaux du marketing

I.LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING :

• Le besoin : une sensation de privatisation. Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.
• La demande : c’est le nombre d’unités d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.
• Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.
• L’échange : une opération qui consiste à obtenir de quelqu’un un produit désiré en lui offrant quelque chose en retour.
• La transaction : un acte par lequel au moins deux parties concrétisent un accord d’échange de valeur.
• La relation : la manière de concevoir l’échange de valeur avec un client dans le but d’établir, d’enrichir et de consolider les liens d’affaires personnalisés et durables pour mieux répondre à l’ensemble de ses besoins.
• La valeur d’un bien ou d’un service : est sa capacité à satisfaire les besoins à un prix raisonnable.
• La qualité totale : consiste pour l’entreprise à améliorer ses procédés de fabrication dans le but d’offrir un produit ou service exempte de tout défaut.
• Le marché : est l’ensemble des acheteurs actuels et potentiels d’un produit. C’est la relation entre l’offre et la demande.
• Potentiels : les personnes qui sont susceptible d’acheter le produit.

II. HISTORIQUE DU MARKETING

L’économie de production (ix siècle) : ‘il suffit de produire pour entreprendre et réussir’. La demande est supérieure à l’offre. Le chef d’entreprise ne se préoccupe que des problèmes techniques (fabrication et financement).

L’économie de distribution (1900 - 1960) : ‘il faut vendre ce qu’on a fabriqué’. C’est la rêne du vendeur se bornant à faire connaître le produit aux distributeurs et à prendre commande.

L’économie du marché (1960 - 1980) : ‘il faut produire ce que l’on peut vendre’.
Dans une situation d’abondance apparente, offre supérieure à la demande. L’économie de répartition a laissé la place à l’économie de mercatique : extension de la fonction commerciale dans l’entreprise.

L’économie d’adaptation (depuis 1980) : l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales, politiques de plus en plus importantes et rapides.

Le marketing détermine les attentes et les besoins du marché et propose (à ce marché) conformément à ces besoins déterminés, un produit, un prix, une mise en place (distribution) et une communication. Il s’agit des 4 p du marketing mix : product, price, promotion, place.

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Finalités et actions d’optimisation des stocks

Une analyse typologique des stocks permet d’identifier 6 grandes catégories de stock :

1– Le stock de sécurité qui a pour objectif de répondre à un aléa, un évènement, un risque que celui-ci concerne le flux amont (inbound flow) ou le flux aval (outbound flow). 

Les risques potentiels sont florilège tels que : une demande
supérieure à la moyenne, un retard de livraison, une panne machine, une grève, ou encore un défaut de qualité. Le dimensionnement de ce stock est fonction de l’écart type caractérisant la distribution statistique de l’aléa concerné ;

2– Le stock outil plus communément appelé stock d’en-cours soit le WIP (Work In Progress). Il résulte fondamentalement du type d’outil de production ou de
distribution utilisé. C’est le résultat d’un calcul économique d’optimisation,
comme cela est explicité dans ce qui suit, entre les coûts antagonistes que
sont le coût de changement d’outil ou de passation de commande et le coût
du stock qui conduit à dimensionner la taille optimale d’un lot (batch). Il peut
aussi résulter d’un délai client (Order-to-Delivery) souhaité dans les cahiers
des charges inférieur au délai technique de mise à disposition du produit à ce
client ou encore générés par des barèmes quantitatifs (BQ) attractifs qui
conduisent un distributeur à massifier ses approvisionnements pour obtenir la
remise quantitative liée à la commande d’un camion complet plutôt que de
fractionner ses appels de livraison ;

3– Le stock d’anticipation est le résultat de la non synchronisation du profil des
ventes et de la production ou encore du profil des approvisionnements et de
la production du fait de la saisonnalité du flux entrant ou sortant et du caractère
plus fixe que variable de la capacité de production. Ce stock est utilisé comme
levier de lissage de la production et donc comme réservoir de capacité.

4– Le stock mort ou obsolète qui est le fruit d’une mauvaise prévision des
besoins ou de la demande, de l’introduction par le marketing d’un nouveau
produit qui déclasse les anciennes références ou encore d’une évolution technologique
qui met au rebut les composants que l’on a dû approvisionner en
masse pour éviter des ruptures de pénurie ;

5– Les stocks imposés par la réglementation comme dans l’automobile ou
l’aéronautique, secteurs dans lesquels la fin de la commercialisation d’un véhicule
ou d’un aéronef n’implique pas la fin de la fourniture de pièces de
rechange pour permettre les réparations et ce, souvent pendant une période
de 10 ans ;

6– Le stock spéculatif qui répond à des motivations essentiellement financières
l’idée étant de générer de la marge en spéculant soit sur une appréciation de
la valeur de stock dans le temps (matières premières) soit sur une augmentation
tarifaire des produits finis. Un trade-off est alors estimé entre le surcoût
de détention physique et financier du stock et le gain de marge lié à nonaugmentation
du prix des marchandises.

La recherche de fluidité entre la source de production et la demande du client
qui se traduit par l’accélération du flux s’accompagne mécaniquement de la
baisse des stocks. Identifier et implémenter des actions de réduction des
niveaux de stocks est donc un objectif clef de tout logisticien.

L’approche typologique proposée permet d’identifier les actions possibles pour
réduire ces stocks catégorie par catégorie de stock. Certaines de ces actions
sont spécifiques à une catégorie donnée alors que d’autres sont communes et
revêtent donc un intérêt tout particulier. Parmi les actions communes, il faut
noter l’action capitale de réduire les interopérations déjà notées dans le chapitre
précédent au sujet de l’effet bullwhip. 

Cette réduction permet de réduire le délai d’écoulement des produits et de rendre possible un processus de différenciation retardée combinant les logiques Make To Stock en amont et Make
To Order en aval, voire de systématiser un processus Make To Order ou Build
To Customer Order. L’enjeu est de quitter le monde du prévisionnel et de ses
aléas et risques et de vivre dans le monde de la demande réelle en réduisant
les horizons de planification mais aussi de réduire les tailles de lot et donc de
mieux coller à la demande sans appliquer des calculs de quantité économique.

Les actions spécifiques sont nombreuses et concernent la fiabilisation des
systèmes de prévision, la mise en oeuvre de prévisions collaboratives, la mise
en place des approches TPM (Total Productivity Maintenance) et TQC (Total
Quality Control), la remontée automatisée d’informations de la demande vers
la source pour les stocks de sécurité, la flexibilité des outils de transport,
d’entreposage et de production pour les stocks outils, la sous-traitance, le
recours à la main-d’oeuvre intérimaire, les promotions, l’investissement en
surcapacité pour les stocks d’anticipation, la fiabilité des prévisions et la
conception modulaire des produits autorisant les substitutions de pièces pour
les stocks réglementaires, et enfin le lissage des hausses de prix (Every Day
Low Price) pour les stocks spéculatifs.

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